娇悦诗美容院客户服务之“生日布置流程”

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做好客户效劳，让您的客户每次抵达美容会所都能感受到佳人般的温暖交心，做个交心的小棉袄吧!赶紧随娇悦诗小编一同走进美容店客户效劳之“生日安置流程”的小讲堂!“人”的一生中会有许多有特殊意义的日子，高兴的、伤心的、苦楚的、惊喜的…..但是跟着时刻的飞逝，它们总会被淡忘甚至忘记，但是“生日”，不管你是高调过仍是低调过，你都无法忘记，已然无法忘记，就让咱们清清楚楚的记住这天，让咱们的客户每一个生日都过得“非同小可”吧!做好客户效劳，让您的客户每次抵达美容会所都能感受到佳人般的温暖交心，做个交心的小棉袄吧!赶紧随娇悦诗小编一同走进美容店客户效劳之“生日安置流程”的小讲堂吧!

步：定时收拾寿星名单

每月月初的时分，美容参谋经过额客户档案中收拾出本月生日的寿星名单，进行收拾，跟进，记载，一定要细心，不能有遗漏哦;

第二步：提早邀约寿星客户

经过电话、微信/邮件等方式，在客户的生日日期前提早1天邀约生日的客户到美容会所，一起经过客户档案剖析客户的个人喜爱，为客户进行生日策划;

第三步：惊喜安置预备生日小礼物

断定客户抵达美容会所的时刻后，咱们的美容参谋、美容师和主管要在客户抵达前，提早2小时为客户安置个性化的生日房间，一起为客户预备交心的小礼物;

第四步：迎候招待

当客户到店，美容参谋、美容师和主管需一并在美容房门口等候客户，当客户推开门的那一刻，为客户悄悄唱上生日祝愿歌，让客户感受到满满的惊喜和感动;

第五步：记载夸姣的一刻

美容参谋一定要记住经过摄影/摄影的方式，记载下这夸姣一刻哦，这样以便以后为客户制造专属的生日照片/生日小短片，再送给您的客户，那么她/他还能不高兴吗?

各位美容店老板看完之后是不是也觉得暖暖的很交心呢!客户的心也瞬间融化了。其实，客户效劳绝不仅仅只要这一点哦，想知道更多的客户效劳吗，记住多多关注娇悦诗哦。

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